エンパイアカジノで勝ったとき、出金するにはいくつかやっておかなければいけないことがあります。
すでにエンパイアカジノ以外のオンラインカジノで遊び、出金をしたことがある方はだいたい分かると思うので、さらっと読んでもらえればと思います。
初めて出金をする方に関しては、忘れずに行ってほしいことを載せていきますので、手順を踏んでやってみてください。
また出金できないケースに関しても解説していきます。
※今後、記事の内容とは異なる出金方法になるかもしれないので、心配な方は「support@empire777.com」かチャットサポートで問い合わせて出金方法を確認してください。
目次
エンパイアカジノから電子マネーに出金
エンパイアカジノから出金するには、必ず電子マネー口座を持ってなければいけません。
クレジットカード入金した場合でも、クレジットカードへは出金できないので電子マネーの口座を用意します。
以下は入金や出金の流れです。
エンパイアカジノから電子マネーへ出金して、さらにあなたの銀行口座へ出金する・・という流れです。
電子マネー口座には
- ビーナスポイント
- アイウォレット
- エコペイズ
上記3つがあり、手数料を抑えたい方にオススメしてるのは「ビーナスポイント」
ビーナスポイントは全て「ポイント」と表記されて1ポイント1ドルで計算されます。
アイウォレットとエコペイズに比べて、あなたの銀行口座へ出金するさいの手数料が一番安いので（900ドル出金で1.8ドルの手数料）、ビーナスポイントの口座は持っておくといいでしょう。
ただし、他のオンラインカジノではビーナスポイントが利用できない場合があるので、他のオンラインカジノで遊びたいのであればアイウォレットがおすすめです。
僕はメインで遊ぶのがエンパイアカジノで、他のカジノでも遊ぶことがたまにあるので、アイウォレットを利用してます。
アイウォレットであれば僕が知る限り、ほぼ全てのオンラインカジノで入金や出金ができると思います。
本人確認書類を提出
エンパイアカジノに限った話しではありませんが、出金するには原則として本人確認書類の提出が必要です。
本人確認書類とは
- 免許証などの本人が確認できる写真
- 住民票など住所が確認できる書類の写真
- クレジットカードの写真（クレジットカードを利用した場合）
- クレジットカードの利用明細書の写真（クレジットカードを利用した場合）
- 電子マネー口座のIDや入出金履歴の写真
上記5つの書類を提出して認証されれば出金が可能です。
クレジットカードで入金してない方や、入金する予定がない方は3番と4番は不要。
5番はビーナスポイントの場合は入出金履歴の写真は不要で、ビーナスポイントのIDと名前。そしてビーナスポイントにログインしてるときに画面上記に表示されるURLの写真が必要。
アイウォレットとエコペイズは、エンパイアカジノへ入金をした履歴の画像も必要です。
※アイウォレットからエンパイアカジノに入金した履歴の画像、もしくはエコペイズからエンパイアカジノに入金した履歴の画像。
上記5つの書類が用意できたら「support@empire777.com」まで送信します。
よく分からない場合は公式サイトのチャットサポートや、上記のサポートメールまで問い合わせすれば何が必要なのか教えてくれます。
※早くしたい場合はチャットサポートがオススメです（午前9時～午前3時まで対応）
エンパイアカジノ 出金できない
エンパイアカジノで出金の申請をしても、出金できないケースは以下になります。
該当する場合にはお金を引き出せないので、気を付けてください。
入金方法と出金方法は同じでなければいけない
クレジットカードで入金した場合は別ですが、入金で電子マネー決済をしたときには出金のさいに同じ電子マネーにしか出金できません。
例えばビーナスポイントから入金したら、ビーナスポイントにしか出金はできないということですね。
例外としては、もしビーナスポイントで100ドルを入金し遊んでいたら残金が20ドルまで減ってしまい。
アイウォレットからさらに100ドルを追加で入金した場合。
上記の場合は直近の入金方法であるアイウォレットへ出金が可能となります。
入金金額の等倍をベットしていない
エンパイアカジノに入金してから、すぐに出金をすることはできません。
必ず入金金額の等倍（同じだけの金額）をベットして遊ぶことが必要です。
例えば100ドルを入金したら100ドル分はベットしないといけません。
100ドル入金して30ドルをベットして遊んだから30ドル出金できる・・ではなく、「入金金額と同じ額」をベットして出金できます。
ベットして遊ぶゲームの種類は何でもOKです。ライブカジノ、スロット、テーブルゲーム・・などなど好きなゲームで構いません。
入金金額の等倍をベットせずに、出金申請しても以下のようなメールが届き、引き出せないので注意してください。
上記は900ドル入金して689.45ドルしかベットせずに出金申請を出したので、出金が認証されなかった内容のメールです。
本人確認書類を提出していない
先ほども解説した本人確認書類の提出がしていない、もしくは認証されていない場合には出金ができません。
早めに必要な画像をスマホやキャプチャーで撮影して、エンパイアカジノのサポートへメールで送ってください。
不備がある場合には、エンパイアカジノから「何の書類に不備があったのか？」が記載されて返信されるので、修正した状態で再度送りましょう。
不備の内容が分からない場合は、メールサポートかチャットサポートで聞けば教えてくれます。
ボーナスが最低掛金条件に達していない
入金してから何かしらのボーナスを貰った場合には、最低掛金条件（ロールオーバー）に達しない限り現金として出金はできません。
主に入金ボーナス（初回も含め）とリベートボーナスですね。
上記2つのボーナスの最低掛金条件は以下の記事でまとめています。
特に入金ボーナスは出金条件が高いので、かなりプレイをしないといけません。
リベートボーナスはキャッシュバック形式となってて、しかも出金条件が低いので、エンパイアカジノで遊ぶのであれば入金ボーナスよりもリベートボーナスを申請したほうがいいかなと思います。
